POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Responsable: Marta Mendez Delgado

NIF: 50301290Z

Domicilio: Calle Rodriguez Marin 84, MADRID

Correo electrónico: martamendezart@gmail.com

Dependiendo de cómo utilices la página web, podemos recopilar los siguientes datos:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono, si decides proporcionarlo.
• Dirección postal necesaria para realizar un envío.
• Datos relacionados con tu encargo o consulta.
• Información necesaria para gestionar el pago.
• Cualquier otra información que decidas proporcionar voluntariamente al contactar conmigo.

No solicitamos datos personales que no sean necesarios para gestionar tu consulta, compra o encargo.

Los datos personales podrán utilizarse para:

• Responder a consultas y solicitudes de información.
• Gestionar presupuestos y encargos personalizados.
• Gestionar la compra de obras.
• Coordinar y realizar los envíos.
• Gestionar pagos y cuestiones relacionadas con la compra.
• Mantener la comunicación contigo durante la realización de una obra encargada.
• Atender posibles incidencias, reclamaciones o solicitudes.
• Cumplir las obligaciones legales que correspondan.

El tratamiento de tus datos se realiza, dependiendo de cada situación, sobre las siguientes bases jurídicas:

• La ejecución de un contrato o de las medidas necesarias para gestionar un encargo solicitado por ti.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• Tu consentimiento, cuando sea necesario.
• El interés legítimo, cuando resulte aplicable y siempre respetando tus derechos y libertades.

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados.

Cuando exista una relación contractual o una obligación legal, los datos podrán conservarse durante los plazos exigidos por la legislación aplicable.

Una vez que los datos ya no sean necesarios, se eliminarán o se conservarán debidamente bloqueados cuando exista una obligación legal de hacerlo.

Tus datos personales no se venderán ni se cederán a terceros con fines comerciales.

Sin embargo, cuando sea necesario para prestar el servicio solicitado, algunos datos podrán ser comunicados a proveedores o empresas que intervengan en la gestión del pedido.

Por ejemplo, para realizar un envío, será necesario facilitar a la empresa de transporte los datos necesarios para entregar correctamente la obra, como el nombre y la dirección de entrega.

También podrán acceder a determinados datos proveedores de servicios tecnológicos, de pago, alojamiento web o gestión administrativa, siempre que sea necesario para prestar sus servicios.

Para poder enviar las obras a la dirección indicada por el cliente, será necesario proporcionar a la empresa de transporte los datos imprescindibles para realizar la entrega.

Actualmente, los envíos se realizan mediante Correos.

Los datos facilitados se utilizarán exclusivamente para gestionar el envío y las finalidades relacionadas con el servicio contratado.

Cuando realices un pago, podrán intervenir proveedores o plataformas de pago externas.

Los datos de pago podrán ser tratados directamente por dichos proveedores de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y seguridad.

No se almacenarán datos de tarjetas bancarias en esta página web salvo que se indique expresamente lo contrario.

Si utilizas un formulario de contacto o envías un mensaje por correo electrónico, los datos proporcionados serán utilizados para responder a tu solicitud y, cuando corresponda, gestionar el encargo o servicio solicitado.

No se utilizarán tus datos para enviarte comunicaciones comerciales no solicitadas.

Solo recibirás comunicaciones comerciales, newsletters o información promocional cuando exista una base legal adecuada para ello y, cuando sea necesario, hayas dado tu consentimiento.

Podrás retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Puedes ejercer los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

• Acceso: conocer qué datos personales estamos tratando.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando sea legalmente posible.
• Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
• Limitación: solicitar que se limite el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: solicitar tus datos en un formato estructurado cuando sea aplicable.
• Retirar el consentimiento: cuando el tratamiento se base en tu consentimiento.

Para ejercer tus derechos, puedes enviar una solicitud a: martamendezart@gmail.com

La solicitud deberá incluir información suficiente para poder verificar tu identidad y gestionar correctamente tu petición.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa aplicable.

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas razonables y adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

No obstante, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Esta página web no está dirigida específicamente a menores de edad.

Si eres menor y deseas realizar un encargo o proporcionar datos personales, deberás hacerlo con la autorización de tus padres, tutores o representantes legales cuando sea necesario.

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o relacionados con el funcionamiento de la página web.

La versión publicada en esta página será la que resulte aplicable en cada momento.

Si tienes cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos personales o deseas ejercer tus derechos, puedes contactar conmigo en martamendezart@gmail.com